Versie van 21 mei 2018

Benscore.com maakt gebruik van cookies en overige technieken zoals JavaScript en web beacons op zijn webwinkel. Omdat wij uw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van uw bezoek aan onze webwinkel willen verbeteren, vinden wij het belangrijk dat u weet hoe en waarom wij cookies gebruiken. Hieronder proberen wij u zoveel mogelijk informatie te verschaffen over het gebruik van deze technieken, waaronder cookies door benscore.com.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

Focus e-commerce B.V. handelend onder de naam Benscore.com, gevestigd aan de Kompasstraat 32B, 2901AM Capelle aan den IJssel, is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit cookiebeleid.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die uw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer u onze webwinkel gebruikt.

Wat zijn de overige technieken?

JavaScript en web beacons zijn standaard internettechnieken die er samen met cookies voor zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen (JavaScripts), deze in kleine, eenvoudige tekstbestandjes kan opslaan (cookies) en vervolgens kan versturen (web beacons).

Cookies en overige technieken worden gebruikt bij vrijwel alle bestaande webwinkels.

Door gebruik te maken van cookies en andere technieken zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:

• Het surfen in de webwinkel van benscore.com leuker en makkelijker voor u wordt;
• U bij uw bezoek aan onze webwinkel niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren;
• We uw speciale functionaliteiten kunnen aanbieden zoals de verlanglijst of uw winkelwagentje;
• We kunnen meten hoe onze webwinkel wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren;
• We u advertenties en aanbevelingen kunnen tonen op basis van uw interesses;
• We kunnen herkennen welk apparaat u gebruikt als u bij ons op bezoek bent;
• We kunnen (laten) registreren hoe vaak een advertentie wordt vertoond om zo de advertenties beter op uw behoeften en interesses af te stemmen en te voorkomen dat u steeds dezelfde advertentie ziet.

Cookies van derden

Via onze webwinkel worden ook cookies van derden geplaatst. Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing.

Welke cookies gebruiken wij? In het kort:

Functionele cookies of noodzakelijke cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze webwinkel correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals het winkelwagentje en afrekenen.

Analytische cookies

Met analytische cookies verzamelen wij met behulp van derden statistieken over het gebruik van onze webwinkel door de gebruikers. Door websitegebruik te meten kunnen we onze webwinkel blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers.

Social media cookies van derden

Socialmediacookies zijn cookies die functionaliteiten van socialmediawebsites mogelijk maken. Denk hierbij aan een YouTubefilmpje bij een product, selectie van een afhaalpunt in Google Maps of een 'like'-knop voor Facebook.

Advertentiecookies

Wij plaatsen advertentiecookies op onze webwinkel. Wij geven daarnaast derden partijen de mogelijkheid om advertentiecookies te plaatsen op onze webwinkel. Ook plaatsen wij advertentiecookies op websites van derden. De informatie uit deze advertentiecookies kunnen wij met elkaar combineren. Dit doen we zodat we u, aan de hand van uw online surf-, zoek- en koopgedrag, zo relevant mogelijke aanbiedingen kunnen doen. Tevens houden we met deze advertentiecookies bij welke advertenties u hebt gezien.

Webwinkelaanbevelingen, voorkeuren en interessecookies

Daarnaast combineren wij uw online surf-, zoek-, en koopgedrag om u in onze webwinkel relevante aanbiedingen en aanbevelingen te tonen, afgestemd op uw voorkeuren.

Functionele of noodzakelijke cookies

Functionele of noodzakelijke cookies helpen de webwinkel van benscore.com naar behoren te functioneren. Denk hierbij aan:

• De producten die u aan uw verlanglijstlijst toevoegt, worden onthouden en opgeslagen;
• Het geven van een melding bij een niet afgeronde bestelling, zodat u uw producten in het winkelwagentje niet kwijtraakt;
• Uw browserinstellingen worden opgeslagen, zodat u onze webwinkel optimaal op uw beeldscherm kunt bekijken;
• De mogelijkheid uw inloggegevens op te slaan zodat u deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren;
• Mogelijkheid om te reageren op berichten in onze webwinkel;
• Een gelijkmatige belasting van de website, waardoor die functioneel en bereikbaar blijft;
• Het opsporen van mogelijk misbruik of mogelijke problemen in onze webwinkel, door bijvoorbeeld opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren.

Analytische cookies

Wij gebruiken met behulp van derden analytische cookies om het winkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht, en waar we onze webwinkel kunnen verbeteren. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de ervaring met onze webwinkel voortdurend geoptimaliseerd wordt. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:

• Het IP-adres, dat anoniem wordt gemaakt;
• Technische kenmerken zoals de browser die u gebruikt (zoals Chrome, Internet Explorer of Firefox) en de resolutie van uw computerscherm en welk apparaat u gebruikt;
• Vanaf welke pagina u op de webwinkel bent gekomen;
• Wanneer en hoe lang u de webwinkel bezoekt of gebruikt;
• Of u gebruik maakt van functionaliteiten van de webwinkel. Bijvoorbeeld het maken van een verlanglijstje, het plaatsen van een bestelling of het bekijken van eerdere aankopen.
• Welke pagina’s u bezoekt in onze webwinkel.

Deze cookies gebruiken wij bijvoorbeeld voor:

• Het bijhouden van het aantal bezoekers van onze webwinkel;
• Het meten van de tijdsduur per bezoek;
• Het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze webwinkel bezoekt.

Social media cookies van derden

Hoe werken social media cookies van derden?

Social media cookies worden door de social media websites zelf geplaatst. Wanneer u in onze webwinkel een social media button aanklikt, wordt een social media cookie geplaatst. De social media partij kan uw IP-adres herkennen op het moment dat u een pagina van onze webwinkel wilt delen. Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. We raden u aan onderstaande privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen:

• Facebook
• Google+ / YouTube
• LinkedIn
• Twitter
• Instagram
• Pinterest

Advertentiecookies

Op websites van derden kunt u onze advertenties tegen komen. Om deze promoties en advertenties relevant te houden maken wij gebruik van cookies. De advertentiecookies maken het mogelijk dat:

• We kunnen bijhouden welke advertenties u al hebt gezien;
• We kunnen bijhouden hoe vaak u een advertentie al hebt gezien;
• We kunnen voorkomen dat u steeds dezelfde te zien krijgt;
• We kunnen bijhouden of u op de advertenties klikt;
• We kunnen bijhouden of u bestellingen plaatst nadat u een advertentie hebt gezien of hierop hebt geklikt;
• We uw online surf-, zoek-, en koopgedrag kunnen combineren ongeacht van welk apparaat u gebruik maakt;
• We door het combineren van deze kenmerken uw advertentie-interesse vaststellen en de advertenties die we aan u tonen op websites van derden hierop kunnen afstemmen;.

Browserinstellingen

Als u niet wilt dat websites cookies op uw computer kunnen opslaan, pas dan uw browserinstellingen aan. U krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. U kunt uw instellingen ook dusdanig aanpassen dat uw browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. U kunt cookies die al geplaatst zijn verwijderen. Let erop dat u de instellingen apart voor elke browser, apparaat en computer die u gebruikt moet aanpassen. Wij willen u erop attenderen dat als u geen gebruik wilt maken van cookies, wij helaas niet kunnen garanderen dat onze webwinkel goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de webwinkel verloren gaan of dat u bepaalde pagina’s zelfs helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat u geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast aan uw interesses en worden vaker herhaald. Hoe u uw instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van uw browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van uw browser.

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Safari

Wilt u cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat via www.youronlinechoices.com.

Cookies verwijderen

Cookies verwijderen in Microsoft Edge:

Klik op het Menu icoon (icoon met 3 lijntjes) rechts bovenin. Klik op het icoontje van het klokje, dit is het tabblad ‘Geschiedenis’. Klik op ‘Alle geschiedenis’ wissen. Nu kunt u aangeven wat u precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en opgeslagen websitegegevens’ aan en klik op ‘Wissen’. Onderaan kunt u aangeven of u deze gegevens altijd wilt wissen bij het afsluiten van Microsoft Edge.

Cookies verwijderen in Chrome:

Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Klik op ‘Instellingen’ > ‘Geschiedenis’ > ‘Browsegegevens’ wissen. Zorg in ieder geval dat ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen’ aangevinkt staat. U kunt ook aangeven hoe oud de Cookies moeten zijn. Kies hier 'Alles'.

Cookies verwijderen in Firefox:

Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Ga naar ‘Opties’ > ‘Privacy’. Klik op ‘Uw recente geschiedenis wissen’. Onder ‘Details’ kunt u aangeven wat u precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies’ aan. U kunt ook aangeven hoe oud de Cookies moeten zijn. Kies hier op 'Alles'.

Cookies verwijderen in Safari:

Klik links bovenin de menubalk op ‘Safari’ > ‘Voorkeuren’. Kies bovenin het venster het tabblad ‘Privacy’. Klik vervolgens op ‘Verwijder alle Websitegegevens’.

Cookies verwijderen in Internet Explorer:

Klik op het icoontje van een tandwieltje rechts bovenin. Ga naar het menu ‘Beveiliging’ > ‘Verwijder browsegeschiedenis’. Nu kunt u aangeven wat u precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en website data’ aan. Klik onderaan het venster op ‘Verwijderen’.

Het privacybeleid van Benscore.com

Met het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt zoals u hierboven heeft kunnen lezen. In ons privacybeleid vind u meer informatie over hoe Benscore.com met uw gegevens omgaat.

Slotopmerkingen

Wij zullen onze verklaringen aanpassen wanneer onze webwinkel of de regels rondom cookies wijzigen. U kunt de actuele versie van dit cookiebeleid raadplegen door onderaan elke pagina te klikken op de link naar het cookiebeleid van Benscore.com.